Автоматизация бизнеса в Интернете
Для онлайн-бизнеса, то есть компаний, которые продают товары и предоставляют услуги онлайн, возможностей для автоматизации еще больше. Большая часть из них касается работы интернет-магазина и обслуживания клиентов. Вы можете использовать функцию поиск поставщиков на бизнес портале и вести све дело прибыльно и эффективно.
Это включает:
автоматизация продаж в собственном магазине — с помощью простого в использовании плагина WooCommerce для сайта WordPress,
автоматизация продажи товаров или услуг – создание воронок продаж, т.е. выделение из группы потенциальных клиентов людей, действительно заинтересованных в вашем предложении,
автоматизация , повышающая конверсию — побуждающая людей, посещающих ваш сайт, совершать покупки,
автоматизация, которая давит на продажи - увеличение ценности продаж в вашем интернет-магазине,
автоматизация восстановления брошенной корзины - электронное письмо клиентам, которые добавили товар в корзину, но не завершили транзакцию,
автоматизация обслуживания клиентов на сайте - добавление чата на сайт для облегчения контакта с компанией для клиента.
Часть автоматизации онлайн-бизнеса пересекается с видами деятельности, которые могут быть реализованы в офлайн-бизнесе, т.е. работают только стационарно. Это включает:
рассылка - лид-магнит, приветственная автоматизация, вовлечение аудитории,
организация встреч - как стационарных, так и онлайн, например, через Zoom.
Экономичность, эффективность, автоматизация
В случае с онлайн-бизнесом, особенно небольшим (даже с одним человеком), автоматизация экономит массу времени при одновременном повышении качества обслуживания клиентов.
Только подумайте: вы создаете одну универсальную последовательность приветственных, рекламных или пост-покупочных писем, которые получает каждый покупатель. Хорошо отполированные, персонализированные сообщения производят положительное впечатление на получателей, а вам не нужно беспокоиться о том, что вы забудете добавить какую-то важную информацию или отправить электронное письмо в нужное время.
Благодаря автоматизации ваша деятельность станет намного эффективнее. Вы сделаете их быстро и качественно, а клиент почувствует заботу. Вы можете потратить сэкономленное время на создание новых продуктов или на заслуженный отдых. Что вы думаете?
